Job Title: Oficial Asistente de Manejo de datos Vacancy Notice: VN-75-19 -MEX Position Number 75-19
Location: Ciudad de Mexico Position Grade: LICA 8 Closing Date: 2019-06-27
Organizational Context

La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) tiene como Mandato la Protección Internacional y la búsqueda de soluciones duraderas para los refugiados y las personas apátridas.

En Mexico, el ACNUR trabaja brindando asesoría técnica en materia de asilo y determinación de la condición de refugiado, así como sus respectivos procedimientos con las autoridades Mexicanas relevantes. En implementación directa y en conjunto con organizaciones de la sociedad civil mexicana, el ACNUR también apoya personas solicitantes y refugiadas con asistencia humanitaria, canalizaciones a servicios específicos, y programas de integración.

Accountability

Bajo la supervisión del Oficial de Registro, el/la Oficial Asistente de Manejo de Datos llevara a cabo las siguientes tareas:
  • En coordinación con la administración central, la administración regional y los equipos de apoyo, se deberá administrar y brindar mantenimiento a todas las aplicaciones que alberguen información sobre las Personas de Interés del ACNUR. Las actividades esperadas se llevarán a cabo conforme a los Procedimientos Estándares de Operación correspondientes y abarcan: supervisar la calidad de los datos registrados, planear y supervisar los procesos de recolección de datos y llevar a cabo la verificación de los datos y del flujo de datos entre aplicaciones.
  • Brindar apoyo con el objetivo de asegurar que se cuente con información actualizada, segura y precisa.
  • Facilitar actividades de recolección de datos, planear y coordinar metodologías para la recolección a través del desarrollo de formatos y herramientas de recolección y análisis.
  • Asegurar que las bases de datos de los clientes estén actualizadas y sean accesibles, a través de la identificación y mantenimiento de información relevante y precisa.
  • Brindar apoyo técnico y capacitación a los usuarios a través de una estructura de puntos focales. En caso de ser necesario, brindar asistencia de manera presencial. 
  • Con relación a los aspectos de manejo de datos, identificar vacíos de conocimiento y de hardware en la operación.
  • Brindar apoyo en el trabajo que se lleva a cabo con la Comisión Mexicana de Ayuda a los Refugiados (COMAR), específicamente en relación al Sistema de Información de Refugiados (SIRE) y al análisis estadístico.
  • Mantener constante comunicación y coordinación con el personal correspondiente acerca de necesidades y procedimientos de reporte. Llevar a cabo auditorías sobre la obtención de datos con el objetivo de asegurar que se cuenten con los necesarios y evitar la recolección de los innecesarios. Crear y mantener bases de datos y hojas de cálculos que cumplan con los requisitos operacionales.
  • Compilar y calcular estadísticos sobre la población, con el objetivo de presentar la información en reportes anuales, periódicos y otros que sean solicitados. 
  • Responder a las solicitudes de reportes provenientes de personal del ACNUR, gobiernos locales, socios, donantes y la Sede.
  • Brindar apoyo en el desarrollo de aplicaciones y bases de datos nuevas, tomando en cuenta las necesidades de las Oficinas o Unidades del ACNUR para facilitar la implementación de sus tareas.
  • Llevar a cabo tareas relacionadas, conforme se necesite.

Responsibility

  • El Ecosistema de aplicaciones funciona de forma adecuada y la calidad de los datos es suficiente para poder ser analizados, tomando en cuenta las intervenciones de protección y necesidades programáticas.
  • El staff está entrenado y tiene la capacidad de llevar a cabo sus funciones.
  • Se cumple con los requisitos para la presentación de informes. Además, los datos y su análisis son compartidos con el objetivo de incrementar su uso por parte del ACNUR.

 

 

 

Authority

N/A

Essential Minimum Qualifications and Experience

a. Education
  • Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias computacionales o campos relacionados.
b. Work Experience
  • Un año de experiencia previa en campos relevantes a la función, o en manejo de datos, estadística, análisis y tecnologías de la información. Maestría o Doctorado también podrán ser aceptados.  

Desirable Qualifications & Competencies

  • Deseable: Cuatro años de experiencia relevante en el ámbito de manejo de datos y/o desarrollo de software
  • Experiencia previa en el manejo de información confidencial y entendimiento de distintas metodologías de recolección de datos
  • Conocimiento de las directrices, estándares e indicadores de protección, deseable
  • Experiencia con los softwares relevantes, incluyendo R, SPSS, MS Access, SQL, SSRS
  • Experiencia en el diseño de páginas web y desarrollo de software
  • Experiencia con bases de datos, SQL Server y MySQL
  • Experiencia con herramientas para la visualización de datos, Tableau, Power BI
  • Conocimiento de SharePoint
  • Conocimiento avanzado de Microsoft Excel 
  • Experiencia con procesos de ETL (extract, transform y load por sus siglas en inglés)

Competencies

  • Capacidad de análisis y toma de decisiones
  • Pensamiento analítico
  • Creatividad e innovación
  • Conciencia tecnológica
  • Organización y planeación
  • Comunicación y trabajo en equipo en un ambiente internacional y multicultural
  • Conciencia política para interactuar con gobierno, organizaciones de sociedad civil y otros actores 

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